التحضير للحديث في عرض أو اجتماع
إذا كنت ممن يتمتعون بيال طويل وقدر كبير من الصبر، فمن المرجح أنك من القلائل الذين يستمتعون بالاستماع لمتحدث عام يقرأ حديثه من الورق بشكل حرفي كلمة تلو الأخرى.
بيد أن معظم المستمعين للأحاديث يشعرون بالملل عند الاستماع لمن يلقي حديثه بهذا الشكل.
على الجانب الآخر، يعد البديل، وهو حفظ الحديث عن ظهر قلب، مثبطا للهمة وصعب التنفيذ من الناحية العملية بناء على ذلك، فإن أفضل الحلول هنا هو إعداد مخطط تمهيدي للحديث.
إن المخطط التمهيدي للحديث عبارة عن تخطيط هيكلي مكون من جمل قصيرة تغطي النقاط الأساسية التي ترغب في طرحها.
وبدلا من قراءة هذه الملحوظات بصوت عال، يتم استخدامها كوسيلة لتذكرك بما ترغب في قوله في الحديث.
يعد المخطط التمهيدي من الوسائل المفيدة والفعالة في حالة قيامك بالتدرب على الحديث الذي ستلقية.
بعبارة أخرى، لا يعد هذا المخطط بديلا لعملية إعداد الحديث. يعرض المثال التالي بعض فقرات مأخوذة من حديث معد متبوعة بنموذج لمخطط تمهيدي.
لاحظ أننا قمنا هنا بكتابة المخطط التمهيدي بخط كبير وعريض؛ وذلك للتيسير من قراءته ومعرفة المكتوب فيه عند قراءته من منصة الخطابة الحديث الأصلي المعد.
تعتبر الأخطاء النحوية والإملائية من الأخطاء التي يشيع الوقوع فيها على نحو أكثر مما يمكن أن تتخيل.
ففي إحدى الإحصائيات الحديثة، اكتشف أن 4 من كل 10 رسائل بريد إلكتروني في مجال العمل تحتوي على أخطاء يمكن لمستلمها ملاحظتها بسهولة.
لذا، اعلم أنك إذا قمت بإرسال رسائل بريد إلكتروني في مجال العمل تحتوي على أخطاء إملائية، فسوف تفقد مصداقيتك لدي عملائك الذين تقوم بارسال تلك الرسائل إليهم.
إن جزءا من المشكلة هنا يتمثل في ميلنا للكتابة بالطريقة التي نتحدث بها، وهو الأسلوب الذي يصعب تحويله دوما إلى رسالة مكتوبة على نحو جيد.
لذا، أوصيك هنا بقراءة كل رسالة بريد إلكتروني تقوم بكتابتها جيدا قبل أن تنقر على زر ” إرسال “.
فبهذا الشكل، تتمكن من التقاط أي خطأ وتصحيح كل ما تجده غريبا أو غير صحيح بها على الفور.
عندما تقوم بقراءة إحدى رسائل البريد الإلكتروني، لا تكون الإشارات الحسية الخاصة بلغة الجسد وطبقة الصوت، والتي تكون موجودة في أثناء المحادثات الحقيقية، موجودة.
وفي المكالمات الهاتفية، توحي طبقة الصوت بما إذا كنت سعيدة أم جادة أم حزينة أم مرحة.
أما في رسالة البريد الإلكتروني، تكون الكلمات خالية من المشاعر ومن السهل أن يتم تفسيرها بشكل خاطئ من قبل قارنها.
المخطط التمهيدي للحديث أمام الناس
-الأخطاء النحوية والأخطاء الإملائية من الأخطاء الشائعة.
-4/10 من رسائل البريد الإلكتروني تحتوي على أخطاء.
-فقدان المصداقية.
-الكتابة والتحدث أمران مختلفان عن بعضهما البعض.
-قراءة رسائل البريد الإلكتروني قبل إرسالها.
-عدم وجود تلميحات حسية.
-خلو رسائل البريد الإلكتروني من المشاعر.
-التفسير الخاطئ لمحتوي رسائل البريد الإلكتروني.
اعتمادا على مستوى إعدادك للحديث وثقتك بنفسك، قد ترغب في إضافة المزيد من المعلومات إلى المخطط التمهيدي للحديث.
إذا كنت من معتادي التحدث أمام الناس، فقد ترغب في اختصار بعض النقاط الخاصة بالمخطط التمهيدي لتصبح عبارة عن كلمة واحدة أو كلمتين؛
أي بما يكفي لإعطائك أساس النقطة التي سوف تتحدث عنها. تدريب في المساحة المتوفرة هنا، تفضل بكتابة تفاصيل نقطة من النقاط التي ستتناولها في حديثك الذي تنوي إلقاءه.